全景感知与深度询证 · 三级认知防幻觉框架

您的专属制度问答助手

  • 上传制度文件,马上生成专属制度知识库,为您的客户提供精准制度分析与解答
  • 无幻觉不遗忘不跑题严格基于制度反馈,有效保留上下文信息
  • 制度场景多样,各行各业法律法规公共政策内部规章制度问题广泛适用
  • 成本确定价格低廉服务稳定省心运维

支持私有化部署和贴牌服务,请联系服务专员

场景体验 了解产品
100% 基于制度原文反馈,答案可追溯
7×24 随时在线,全时可用,精准答疑
30%+ 预计减轻一线咨询压力

示例场景

企业差旅报销咨询

全景感知 深度咨询 推动制度精准落地

指南宝制度智能体是面向各类法规、内外部政策、制度解释答疑场景开发的一款基于制度原文,提供精准问答与原文索引的智能体问答助手。现在仅需20元即可轻松部署您的制度咨询场景,向您的用户提供答疑服务!还可以向服务专员咨询私有化部署和贴牌

01 · 入库

构建政策知识库

正式开通后由客户自主上传 PDF、Word 等政策文件,自动解析、向量化与分类管理(体验 Demo 使用预置政策库)。

02 · 配置

定制业务与话术

配置高频问题标准回复、引导流程、免责声明及答疑范围,满足政务合规与品牌要求。

03 · 发布

全渠道快速接入

通过标准化 API 与组件,嵌入政府网站、微信公众号、政务服务 APP 或实体大厅查询终端。

04 · 优化

数据驱动持续迭代

政策更新后随时维护知识库;结合问答量、热点问题与用户满意度看板持续优化服务。

账户开通即可轻松实现入库、配置、发布,5 分钟向您的用户提供高质量的咨询服务

示例制度场景 · 扫码免费体验

限时开放北京劳动制度、上海积分落户、广州公积金三个示例场景。请微信扫码体验,无需注册、无需付费;正式服务需上传您本单位政策文件后开通。

客户

机构客户

产品的采购与部署方,负责政策内容与渠道管理

用户

公众与办事人员

通过网站、公众号、大厅终端等渠道发起政策咨询

体验

扫码免费 · 付费上传

下方二维码体验预置 Demo;付费后登录控制台上传自有政策文件

标准化产品内核,开箱即用

从智能问答到知识库管理、可配置业务层与数据安全,完整覆盖政策咨询场景的核心能力。

智能问答引擎

基于大语言模型,具备精准意图识别、政策知识检索与合规话术生成能力。

知识库管理中枢

政策文档批量上传、自动解析与语义向量化,支持分类管理与高效检索。

主动追问澄清

面对模糊问题主动追问关键条件,拒绝武断结论,确保回答与具体情境精准匹配。

原文可追溯

每条解读标注政策来源与章节,公众与工作人员均可核对,满足审计与合规留痕要求。

全渠道接入

标准化 API 与组件,快速嵌入政府网站、公众号、政务 APP 及大厅查询终端。

私有化与安全合规

支持私有云/专属云部署与数据隔离;内置合规校验与人工转接,满足政务安全要求。

永远在线的「政策专家」

面向公众与办事人员,在复杂政策与海量咨询中交付准确、可信赖的解读指引。

  • 精准问答
    资格认定、流程指引、政策解读均基于最新政策文件,零误差作答。
  • 主动追问
    模糊问题主动澄清关键条件,拒绝武断结论,确保与具体情境匹配。
  • 7×24 即时响应
    瞬间承接海量重复咨询,将工作人员从繁琐答疑中解放,预计减轻咨询压力 30% 以上。
  • 服务边界清晰
    专注政策查询与解读指引,不替代行政审批;基于已录入公开文件,支持人工转接。

政策咨询自助解决率

三级认知与实时反馈修正

独创「全景感知—深度询证—精准交付」三级认知框架:以场景要素抽取与约束推断为前置,结合跨文档一致性验证与可回溯证据编排,实现受控生成与闭环误差抑制。

L1 全景感知

要素抽取与约束推断:对咨询进行结构化分解,显式刻画适用域、口径与约束集合

L2 深度询证

跨源一致性校核:基于多文档证据融合与冲突消解,完成条款对齐与可信上下文构造

L3 精准交付

证据编排与可追溯交付:以可验证引用链组织结论,形成可复核、可审计的解释性输出

实时反馈修正

受控生成与风险治理:对不确定性、越权语义与证据不足进行门控,触发拒答/转接与反馈驱动的策略更新

标准化部署与交付

提供私有云/专属云部署套件与「启航服务」,助力知识库初始化与业务配置,后续由客户自行维护更新。

部署上线

采用标准化私有云或专属云部署套件,满足政务数据安全与合规要求。

启航服务

协助完成政策知识库初始化、话术配置与渠道接入,快速具备服务能力。

配置发布

定制高频问题回复与引导流程,接入政府网站、公众号、政务 APP 或大厅终端。

公众即问即答

公众与办事人员 7×24 获取带原文引用的政策解读,复杂情形可转人工。

基于价值的固定年费制

欢迎扫码体验示例场景,免费开放!
0门槛购买体验版,上传自有制度试用。
正式合作请联系服务专员,选取基础版或标准版签约,咨询支持私有化部署。

先扫码体验,再洽谈合作

免费体验 Demo 后,微信扫码添加服务专员,即可办理 7 天试用、基础版或标准版订购与账号开通

前往扫码试用

专注政务政策咨询的 AI 团队

我们深耕政务与公共咨询领域多年,深刻理解政策复杂、咨询量巨大且回答必须零误差的行业痛点。指南宝政策咨询智能体正是为解决传统智能问答「幻觉」问题、让技术真正赋能一线而生。

团队由 NLP 工程师、政策知识库运营与政务交付顾问组成,熟悉政策条文的层级结构、交叉引用与版本更迭,并在产品中通过三级认知与深度询证机制逐一化解。

如需私有化部署、定制渠道对接或专属方案,欢迎联系服务专员获取详细报价与服务说明。

🎯 使命 让每一条政策都能被准确理解、精准落地
🏢 服务客户 政府部门、政务服务中心、公共咨询机构
📞 联系我们 customerservice@zhinanbao.com · 13564211963